1 用户是谁

A：Boss直聘的核心目标用户群是互联网行业创业公司的大、小boss

B：中小型企业HR、小型列投公司猎头

C：大型企业部门负责人

D：互联网从业者

排名前五的职位是核心需求，有技术、产品、设计、运营、市场。

2 用户分析

以上数据来源于百度指数2017年9月-12月的搜索数据，从中可得出的结果如下：

年龄分布：以20~39岁的人士为主，占所有用户的90%

原因分析：BOSS直聘是一个专注互联网行业的招聘神器，互联网从业者基本都是年轻人，求职者一般为刚毕业的大学生，招聘端的人一般都是工作5年以上，互联网创业主力军为80后，互联网的大部分从而有者集中在这个年龄层

性别分布：男性为68%，女性为32%，互联网最主要的职位需求为技术和产品，这两个岗位男时候给你居多

地域分布：以北京、广东、上海为主，这些城市的互联网公司较多

3 用户需求

基本需求：

招聘方：通过查看应聘者的简历，对应聘者进行初步筛选

求职者：心仪的公司能够查看自己的简历

期望性需求：

招聘方：跟求职者初步沟通，基本了解后再选择是否面试

求职者：及时了解应聘进度情况

兴奋性需求：

招聘方：能够看到多少人应聘一个岗位，并对求职者进行分层

求职者：看到自己在求职者的当中所处的位置

4 解决方案

招聘方：

A、除了可以查看已投递求职者的简历，还能查看其它求职者的简历，并能下载附件

B、可以和求职者简历初步沟通，及时聊天，减少中间环节

C、对求职者简历进行初步分类，匹配度应聘者予以提醒，以免错过求职者

求职者：

A、上传详细的工作经历及项目经历，能上传附件简历

B、和招聘方沟通，并功能查看招聘方活跃度及是否产看消息

C、能够查看自己求职者中的竞争力排名，对比自己的优势和劣势